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자주 묻는 질문

제목

Q. 무통장 입금 시 입금 확인 처리는 언제 되나요?

작성자 (ip:)

작성일 2021-08-25

조회 457

내용

1. 주문 시 작성하신 입금자명과 실제 입금자명이 동일해야 자동 입금 확인 처리가 가능합니다.

* 자동 입금 확인까지 최소 5분~최대 1시간 정도 시간이 소요됩니다.

곧 자동 입금 확인 처리가 될 예정이니 잠시 기다려주시면 감사드리겠습니다.


2. 아래 내용에 해당될 경우 자동 입금 확인 처리가 불가능합니다.

1) 주문 시 결제 창에 입력한 입금자명과 실제 입금 시 입금자명(예금주)가 다른 경우

2)결제 시 결제 금액과 실제 금액이 다른 경우

3)중복 주문 및 중복 입금을 했을 경우

4)주문을 완료하기 전에 입금을 먼저 했을 경우

5)'미 입금 주문 자동 취소'처리가 된 주문 건일 경우


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